用户在新安装设备的时候可能会遇到这种情况:设备新安装上去,当设备却一直显示未被启动或停留在外地。
那么,究竟是什么原因导致新装的设备显示异常的呢?(以下我们将把异常现象分未启动与显示外地两种情况处理)
一、新安装设备显示未启动
1.设备未开通GPRS流量
由于新安装设备的用户大多都不是熟手,并不知道设备安装了以后还需要插卡开通GPRS流量,用户只要给设备插卡新安装设备就会显示正常。
2.设备安装错误
设备安装时一定要正面朝上,且保证所有指示灯显示正常。
3.IMEI错误
用户可以拔打设备电话查看通话是否通畅,或通过发送指令的方式查设备IMEI号是否对应。
二、新安装设备显示在外地
1.设备未定位
设备显示外地,可能是设备尚未定位,用户应确定设备在安装时各指示灯属于正常显示。
2.车辆未运行
假设设备各项操作正常,用户可以启动运行一下车辆,保证数据上传,那么设备的位置就会得到更新了。